Preguntas frecuentes

1. ¿Qué obtendré al realizar una consulta de antecedentes legales?

Al realizar una consulta de antecedentes legales, obtendrá un reporte en formato PDF que incluirá los expedientes relacionados con el nombre o razón social ingresados.

Con el objetivo de brindar mayor contexto sobre cada asunto, se incorporan el primer y el último acuerdo de cada expediente, siempre en la medida en que la publicación oficial permita visualizar su contenido.

Asimismo, se incluyen los edictos localizados que contengan el nombre o razón social consultados.

Si proporciona alguno de los campos opcionales, obtendrá beneficios adicionales:

RFC: se incluirá una validación en las listas negras del SAT.
CURP: además de validarse la información de la CURP, se realizará sin costo adicional una consulta en el estado de registro de la persona física, cuando este sea diferente del estado originalmente seleccionado. Ambos resultados podrán visualizarse en un mismo reporte.

2. ¿Qué fuentes son consultadas para la elaboración del reporte?

Nosvéria consulta más de 3900 fuentes oficiales para la generación de los reportes.

Con el objetivo de ofrecer resultados lo más completos posible, las búsquedas no se limitan únicamente a los nombres de las partes involucradas. Nosvéria también realiza búsquedas dentro del contenido de los acuerdos publicados, lo que permite localizar coincidencias que podrían no ser identificadas mediante una búsqueda tradicional.

Gracias a este proceso, los reportes proporcionan una visión más amplia y detallada de la información localizada en las publicaciones oficiales.

Las fuentes consultadas son actualizadas constantemente para incorporar nuevas publicaciones y mantener la mayor cobertura posible.

3. ¿En cuánto tiempo obtendré mi reporte?

La generación del reporte es prácticamente inmediata. Una vez realizada la consulta, el enlace para visualizar el PDF estará disponible en cuestión de segundos.

Adicionalmente, se enviará un correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta con el enlace de descarga, para garantizar que usted pueda descargar su reporte.

4. ¿Qué necesito para realizar una consulta?

Para realizar una consulta estatal o nacional, únicamente necesita el nombre de la persona física o razón social de la empresa. En el caso de las empresas, se debe ingresar únicamente la razón social, omitiendo el régimen jurídico en que se encuentre (ej. S.A. de C.V., S. de R.L., A.C.).

De forma opcional, puede proporcionar datos adicionales como RFC o CURP para obtener información complementaria y beneficios adicionales.

5. ¿Qué ocurre en caso de homonimias?

En las consultas de personas físicas puede existir homonimia, es decir, personas distintas con el mismo nombre.

Debido a que las publicaciones oficiales generalmente solo incluyen nombres, no siempre es posible determinar con absoluta certeza a qué persona corresponde cada expediente. Por ello, Nosvéria incorpora un análisis de homonimia para facilitar la interpretación de los resultados.

En la práctica, los casos con un número elevado de homónimos son poco frecuentes.

Si desea conocer previamente la cantidad aproximada de homónimos antes de realizar una consulta, puede escribir a contacto@nosveria.com, indicando el nombre completo de la persona y el estado en el que desea realizar la consulta. Esta revisión previa es gratuita y únicamente se proporcionará el número de coincidencias encontradas

6. ¿Qué tan actualizados estarán los resultados?

Nosvéria realizará la consulta en todas las publicaciones oficiales, incluidas las publicaciones del día en que es realizada la consulta. Es decir, si existe un nuevo expediente cuya primera publicación fue en el mismo día en que usted realizó la consulta, este se incluirá en el reporte.

7. ¿Necesito algún tipo de autorización para realizar una consulta de antecedentes legales?

Gracias a que las consultas incluyen información pública y accesible, no es necesario firmar algún tipo de autorización.

8. ¿Las consultas son confidenciales?

Al realizar una consulta a través de Nosvéria, solo usted podrá ver los resultados y nadie más tendrá conocimiento de los datos encontrados ni de la existencia de la consulta.

9. ¿Cuál es la diferencia entre consultas estatales y nacionales?

Solo existe una diferencia y es en donde se realizará la búsqueda. Al realizar una consulta estatal, usted podrá obtener los resultados del estado seleccionado, en cambio, si realiza una consulta nacional, podrá obtener los resultados de toda la República Mexicana.

10. Si compro varias consultas, ¿cuánto tiempo tengo para utilizarlas?

Al comprar una cantidad grande de consultas, usted podrá acceder a un precio más bajo y lo mejor de todo, es que no existe un tiempo límite para su uso. Las consultas no tienen fecha de vencimiento.

11. Si compré consultas estatales, ¿puedo realizar consultas nacionales?

Debido a que se trata de servicios diferentes, no es posible utilizar créditos estatales para realizar reportes nacionales o viceversa.

12. ¿Cómo realizo una compra?

Para adquirir los servicios de Nosvéria, puede realizar su pago por medio de transferencia electrónica, tarjeta (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay) o pago en efectivo en alguno de los comercios participantes:

https://www.nosveria.com/compras

13. ¿Cómo puedo facturar mis pagos?

Si necesita facturar sus pagos, puede compartir sus datos fiscales junto con su correo registrado en Nosvéria y el comprobante de pago correspondiente (o brindar detalles del pago a facturar) al correo facturas@nosveria.com. En caso de los pagos realizados con tarjeta, solo será necesario compartir su correo registrado y sus datos fiscales. Cabe mencionar que todas las facturas deben realizarse antes del día 15 posterior al mes en que es realizado el pago, por ejemplo, si usted realiza su pago del 1 al 31 de enero, podrá facturarse a más tardar el 15 de febrero.

14. ¿Qué hago si no encuentro resultados?

Si no se encuentran resultados, esto no necesariamente significa que la persona o empresa no tenga antecedentes, sino que no se encontraron coincidencias con los criterios seleccionados. En caso de que esto suceda, puede probar realizando una nueva consulta ingresando un periodo de tiempo mayor. Si ha realizado una búsqueda estatal, puede probar realizando la consulta en otro estado.

15. ¿Puedo cambiar los criterios de la consulta después de haberla realizado?

No es posible modificar los datos después de haber realizado la consulta. Es de vital importancia confirmar que los datos sean correctos antes de realizar la consulta, ya que, si ha ingresado datos incorrectos, será necesario realizar una consulta nueva.

16. ¿Qué son las herramientas en fase beta?

Las herramientas en fase beta son servicios que aún se encuentran en pruebas para poder ser lanzadas al público en general. Si usted representa a una empresa y desea tener acceso anticipado, puede solicitarlo al correo contacto@nosveria.com